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O Porto - Informações e Serviços Úteis

Como circular dentro do Porto? Onde arranjar um mapa da cidade? Onde se dirigir se tiver um problema de saúde? Fazendo jus à hospitalidade que a caracteriza, a cidade do Porto dispõe de um leque alargado de serviços e infraestruturas para responder às necessidades daqueles que a habitam ou que a visitam.

Serviços de Saúde e Urgências

À semelhança da maioria dos países europeus, o número nacional de emergência é o 112.

Os dois maiores hospitais públicos da cidade são o Centro Hospitalar Universitário de São João e o Centro Hospitalar Universitário do Porto, ambos com serviços de urgência abertos 24 horas por dia. Por toda a cidade, estão ainda disponíveis clínicas e centros de saúde, públicos e privados, alguns também com atendimento permanente.

Para recorrer a assistência no serviço público são válidos estes documentos:

  • Cartão do Cidadão, para cidadãos nacionais.
  • CESD (Cartão Europeu de Seguro de Doença), para cidadãos da União Europeia.
  • PB4, para cidadãos brasileiros. Neste caso, terá apenas de pagar uma taxa moderadora.

Caso seja necessário, podes também contactar a linha SNS24, disponível todos os dias 24h/dia, através do número 808 24 24 24 .

No caso dos serviços de saúde privados, é exigido o pagamento das respetivas despesas, podendo ser usado um seguro de saúde previamente ativado.

Saber mais sobre o SNS24

Serviços de Segurança

As forças de segurança pública predominantes no Porto são a PSP (Polícia de Segurança Pública), que atua nas zonas urbanas, e a GNR (Guarda Nacional Republicana), presente nas zonas com menos população. Podes pedir auxilio através do mesmo número de emergência: 112.

Existem outras forças policiais, como a GNR-BT – Brigada de Trânsito da GNR (responsável pela circulação automóvel), a PJ – Polícia Judiciária (responsável pela investigação criminal) e a Polícia Municipal.

Serviços de Água e Limpeza

A água canalizada (da torneira) no Porto é potável e de elevada qualidade para consumo, garantida pelos SMAS (Serviços Municipalizados de Águas e Saneamento) da cidade.

A cidade está bem provida de ecopontos e equipamentos de deposição de resíduos indiferenciados, pelo que cabe a cada um de nós cumprir o seu papel na limpeza e gestão dos resíduos!

Transportes

De metro, autocarro, comboio, avião ou até de teleférico, o Porto é uma cidade fácil de se chegar e ainda mais de se explorar, fruto de uma rede de transportes moderna e pensada para dar resposta a todas as necessidades dos habitantes da cidade ou daqueles que estão de passagem.

A STCP – Sociedade de Transportes Coletivos do Porto é responsável pelos serviços de transportes públicos urbanos (autocarro) na área metropolitana do Porto. O método mais comum de viajar é o Andante, um sistema intermodal que permite viajar com o mesmo cartão em diferentes meios de transporte. Os títulos podem podem ser adquiridos nos postos de venda identificados (incluindo lojas Andante), papelarias e quiosques.

A Área Metropolitana do Porto também se encontra servida por uma ampla rede de metro, que assegura as ligações no interior da cidade e com as cidades vizinhas. O bilhete utilizado para viajar no Metro do Porto,é também o Andante.

A circulação no interior e para fora do Porto é ainda assegurada por uma ampla rede de caminhos de ferro (CP) que ligam a Invicta às principais cidades portuguesas (e não só). Já o transporte aéreo é assegurado pelo Aeroporto do Porto - Francisco Sá Carneiro, o segundo maior de Portugal.

Para além dos serviços de transporte há a possibilidade de realizar excursões e visitas, seja de autocarro, de barco (cruzeiros de diversos tipos em diferentes rios), elétrico, teleférico ou mesmo de helicóptero.

Informações Turísticas e Apoio à Juventude

Por várias vezes distinguido como o melhor destino turístico europeu, o Porto recebe diariamente milhares de turistas. A vida na cidade, a oferta cultural e o património são fatores que ajudam na escolha do Porto como um destino de eleição. Também por isso, a cidade está empenhada em ter todas as infraestruturas e serviços de apoio ao turismo (visitas guiadas, tours, excursões, experiências gastronómicas, passeios de barco, degustação de vinhos, programas culturais, etc.), além de estar a reforçar a sua capacidade hoteleira.

No Porto tens opções de alojamento a vários preços e para diferentes estilos. Para encontrar a oferta adequada, basta pesquisares nos conhecidos sites de reservas online ou no portal Visit Porto.

O IPJ (Instituto Português da Juventude) presta apoio específico à juventude através da emissão de um cartão com inúmeras vantagens – o Cartão Jovem – e gere as Pousadas de Juventude, entre muitas outras atividades, publicações e projetos.

Bibliotecas

Para além das bibliotecas da Universidade, existem outras de acesso público, geralmente coordenadas pela Câmara Municipal do Porto.

As principais bibliotecas da cidade são:

Existem ainda bibliotecas municipais em Matosinhos e em Vila Nova de Gaia. O horário de funcionamento deve ser consultado junto de cada instituição.

Livrarias e Papelarias

Como cidade literária, o Porto desfruta de uma enorme rede de livrarias, alfarrabistas e papelarias, algumas de renome internacional.

Entre muitas outras!

Postos de Turismo

Os postos de turismo garantem o acesso a todo o tipo de serviços e informações para visitar e explorar o Porto, além de mapas.

Consoante a tua localização, podes visitar os vários postos de turismo abertos ao público.

Comércio

Célebres pela sua intensa atividade comercial, as zonas de Santa Catarina, Boavista e Cedofeita têm uma longa tradição como destinos de compras. No centro da cidade e nas zonas limítrofes, existem também centros comerciais com estacionamento gratuito.

Há também o conhecido Mercado do Bolhão (recentemente requalificado) e o Mercado do Bom Sucesso, transformado num espaço de lazer com restaurantes e pequenas lojas. Na cidade, realizam-se ainda pequenas feiras e mercados urbanos, como a Feira da Vandoma, o Mercado Porto Belo, o Flea Market ou o Mercado de Artesanato do Porto.