Para uma resposta integrada e atempada, os SASUP disponibilizam no edifício da sua Sede, os serviços de um Balcão Único que consiste num espaço de atendimento generalista e multifuncional de todos os contactos estabelecidos com os SASUP por diversos canais de comunicação (presencial, telefone e e-mail), relativos às áreas que os integram: Bolsas de Estudo e outros apoios sociais, Alojamento, Saúde e Alimentação.
O Objetivo do Balcão Único de Atendimento é simplificar as relações com os SASUP, disponibilizando-se um ponto único de contacto para que a Comunidade Académica da U. Porto e o público em geral consagrem menos tempo e esforço na obtenção das informações que procuram, contribuindo assim para a eficiência do serviço, bem como para a fiabilidade, oportunidade e segurança da informação.