Emergência

Núcleo Manutenção Edificado
Eng.º António Sousa
Tel.: (+351) 932 112 491

Reponsável da Unidade/Edifício da Sede
Cristina Martins
Tel.: (+351) 961 259 974
Ext.: 3504

• Emergência: 112 (SOS)
• Polícia Segurança Pública:
  • Polo 1 (Centro da Cidade) - (+351) 222 073 640
  • Polo 2 (Asprela; S. João;) - (+351) 225 574 900
  • Polo 3 (Campo Alegre) - (+351) 226 530 010
• Bombeiros Sapadores do Porto: (+351) 225 073 700
• Centro Hospital do S. João | Medical Center: (+351) 225 512 100 / (+351) 222 077 500
• Linha Saúde 24 (Apoio Clínico 24 horas): 808 24 24 24
• CIAV - Centro Informação Antivenenos: 800 250 250
• Águas do Porto: (+351) 225 190 800
• Gás Emergência: 800 215 215

Descarregar PDF com os contactos de emergência

Se detetar uma situação invulgar ou potencialmente perigosa para as pessoas, equipamentos e/ou ambiente, avise imediatamente a Portaria, pessoalmente ou através do número interno de emergência - 3001 (a partir de qualquer extensão da rede interna).

Para socorrer vítimas de acidente ou doença súbita liga diretamente o 112 (Número Nacional de Emergência). O operador da Central de Emergência vai pedir-lhe informações sobre a vítima que irão permitir um socorro rápido e eficaz e o envio dos meios de socorro apropriados. Depois avise a Portaria - 3001 (a partir de qualquer extensão da rede interna) para que esta tome as medidas necessárias para enviar socorristas dos SASUP ao local e facilitar o acesso da ambulância.

Em caso de incêndio:

• Mantenha a calma;
• Dê o alarme - pressionando o botão de alarme manual mais próximo ou telefone para a Portaria - ext. 3001 ou delegado de segurança – ext 3053/3097;
• Providencie a evacuação da área atingida;
• Nunca utilize os elevadores, use as escadas;
• Dirija-se para o Ponto de Encontro.

Se detetar uma fuga de gás:

• Mantenha a calma;
• Dê o alarme - pressionando o botão de alarme manual mais próximo ou telefone para a Portaria - ext. 3001;
• Proceda ao corte local da fonte de gás;
• Não ligue nenhum aparelho elétrico, nem acione o interruptor da luz;
• Areje o local, abrindo as portas e janelas;
• Aguarde indicações do Delegado de Segurança ou da Pessoa designada sobre a forma de atuação.

Se detetar uma inundação:

• Mantenha a calma:
• Dê o alarme - pressionando o botão de alarme manual mais próximo ou telefone para a Portaria - ext. 3001;
• Proceda ao corte parcial da água na válvula de corte adequada;
• Caso a inundação possa danificar equipamentos elétricos proceda ao corte da alimentação elétrica no local;
• Proceda ao escoamento das águas, construindo, se necessário, barreiras por forma a encaminhar a água para o ralo de pavimento mais próximo ou para o exterior.

Em caso de ocorrência de sismo, durante o abalo, proceda da seguinte forma:

• Domine o pânico, mantenha a calma;
• Proteja-se no vão de uma porta interior, no canto de uma sala ou debaixo de uma secretária ou mesa. Esteja atento à eventual queda de objetos e mantenha-se afastado das janelas e envidraçados;
• Não ligue aparelhos elétricos.

Após o sismo:

• Aguarde indicações do Delegado de Segurança ou Equipa de evacuação da forma como atuar;
• Antes de iniciar a deslocação pelo edifício proteja a cabeça e a cara;
• Se houver feridos graves não os remova a menos que corram perigo - ligue o 112;

Perante o alarme de evacuação (sinal sonoro de toque contínuo da sirene) dirija-se para o ponto de encontro:

• Abandone imediatamente o local onde se encontra, fechando portas e janelas;
• Não corra; não grite - mantenha a calma;
• Utilize as escadas, nunca os elevadores;
• Siga as instruções do Delegado de Segurança ou dos elementos da Equipa de Evacuação;
• Oriente e ajude as pessoas com capacidades limitadas ou em dificuldade;
• Não pare na porta de saída do edifício – dirija-se ao ponto de encontro e permaneça lá até que lhe seja dada autorização para sair ou voltar ao edifício;
• Consulte as plantas de emergência, regularmente, de forma a conhecer bem quais os caminhos de evacuação a seguir caso ocorra uma situação de emergência.