Muito importante!
A definição de uma nova password tem algumas regras. A tua password não pode ter partes do teu nome e/ou número mecanográfico (nº de estudante).
Caso não cumpras os critérios de definição de senha, esta não funcionará corretamente.
A alteração da senha é habitualmente rápida, mas em situações de elevado volume de pedidos pode demorar algum tempo a ter efeito. Aguarda algum tempo antes de tentares novamente.
Caso tenhas procedido à troca da senha recentemente, e ela contenha partes do nome/nº estudante, deves aceder ao endereço https://self-id.up.pt/password e efetuar uma nova alteração de senha. Lembra-te sempre dos critérios de segurança!
Se, mesmo passadas algumas horas, continuares com problemas no acesso, pedimos que reportes a situação para [email protected] com a seguinte informação: