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Sistemas de Inteligência Artificial generativa

Fique a conhecer algumas das ferramentas baseadas em Inteligência Artificial (IA) generativa, com potencial utilização na comunidade académica da U.Porto. Utilizam tecnologias avançadas que auxiliam na criação de novos conteúdos e também na execução de tarefas rotineiras. Baseiam-se em padrões e estruturas que são aprendidas usando grandes quantidades de dados.

Destas ferramentas, com versões gratuitas ou subscrições pagas com mais potencialidades, destacamos algumas com maior notoriedade como o Copilot da Microsoft, ChatGPT da OpenAI, Gemini da Google e Claude da Anthropic.

Microsof Copilot

É ferramenta da Microsoft baseada em inteligência artificial generativa, que auxilia na criação de conteúdos e outras tarefas comuns.

O Copilot pode ser acedido através de um browser ou de uma aplicação dedicada (Windows, Android e iOS). Sempre que os utilizadores se autenticarem nesta ferramenta com as credenciais da U.Porto, beneficiam ainda da proteção empresarial de dados.

Para utilizadores que necessitem de funcionalidades mais avançadas, como por exemplo a integração completa com a suite Office365 (nomeadamente Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams), será então necessária uma licença específica, o Copilot for Microsoft 365. Esta licença opcional apenas estará disponível para o colaborador caso seja subscrita pela instituição e com custos adicionais, uma vez que se trata de uma licença extra (add on) à licença base (“Knowledge Worker”), adquirida pela instituição, no âmbito da renovação anual do contrato Microsoft Enrollment Education Solutions (EES), subscrito na U.Porto. Poderá obter informação adicional sobre este licenciamento.

O custo da licença Copilot for Microsoft 365, para 12 meses, é de 360 € + IVA (30 € + IVA/mês). Na eventualidade da licença ser subscrita no decorrer do contrato, o custo será proporcional ao número de meses que faltarem até à renovação do mesmo, que ocorre anualmente a 30 de abril.

Uma vez que se trata de um licenciamento subscrito pela instituição, o processo de compra tem de ser formalizado sempre através da instituição que subscreve o licenciamento na U.Porto, tal como sucede com as restantes licenças Microsoft.

As aquisições a título individual do “Microsoft Copilot (para casa)” podem ser efetuadas através de uma conta pessoal Microsoft.

É possível obter uma avaliação gratuita na conta pessoal (opção não disponível para contas institucionais) consultando o seguinte tópico: “Obter a avaliação gratuita

Ainda de salientar que o Microsoft Copilot constitui uma família de assistentes diferenciados e não apenas o Microsoft 365 Copilot, cada um com funcionalidades específicas para uma área em particular.

Para informação mais detalhada, poderá consultar por exemplo o guia da ProServeIT, parceiro da Microsoft.

Os utilizadores podem utilizar o Copilot, com proteção de dados, efetuando a autenticação com as credenciais institucionais da U.Porto (up<número_mecanografico>@up.pt) utilizando:

  1. Qualquer browser, consultando o seguinte endereço: https://copilot.microsoft.com/;
  2. O separador lateral disponível no browser EDGE, (Windows 10/11);
  3. A aplicação disponível para o sistema operativo Windows 11, que poderá ser obtida na “Microsoft Store”, caso não esteja instalada;
  4. A aplicação disponível para dispositivos móveis na Play Store (Android) e App Store (iOS).

A versão disponível para utilização pela comunidade académica da U.Porto é semelhante à que está acessível para contas pessoais da Microsoft, mas com funcionalidades adicionais, tais como como a possibilidade de serem anexados ficheiros e a proteção empresarial de dados.

Utilizando esta versão do Copilot com as credenciais institucionais da U.Porto, o utilizador beneficia igualmente da proteção de dados comerciais.

No que respeita à utilização do Microsoft Copilot na versão empresarial (ou seja, em que os utilizadores utilizam as suas credenciais institucionais da Universidade do Porto), os mesmos não são guardados pela Microsoft nem utilizados para treinar os modelos de inteligência artificial. Esta é uma das grandes diferenças face à versão geral de consumo.

Quer o Microsoft Copilot quer o Microsoft Copilot 365 respeitam os compromissos existentes de privacidade, segurança e conformidade para clientes comerciais do Microsoft 365, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o EU Data Boundary.

Estes compromissos estão vertidos nos product terms, disponíveis a todo o momento para consulta em Microsoft Product Terms.

Nos links abaixo pode ser verificada informação adicional sobre os compromissos da Microsoft, no que respeita à privacidade dos dados:

ChatGPT

Site - ChatGPT

  • Planos individuais:
    • Free
    • Plus
  • Planos institucionais:
    • Team
    • Enterprise

Site - ChatGPT EDU

É uma versão do ChatGPT desenvolvida especificamente para suporte ao ensino superior, incluindo altos níveis de segurança e privacidade, controles administrativos de TI, funcionalidades adicionais, suporte, capacitação e personalização.

É disponibilizado em duas versões:

  • Campus-wide license:
    • Cerca de $10/utilizador/mês (custo anual por utilizador: $120);
    • Implica pelo menos 50% de cobertura na instituição (estudantes, docentes, investigadores e funcionários). Na U.Porto, com 20.000 acessos, o custo total estimado seria de $200.000/mês.
  • Pilot:
    • $30/utilizador/mês ou $25/utilizador/mês com subscrição anual obrigatória (portanto $300/utilizador/ano);
    • Subscrição mínima de 350 licenças na instituição. Como alternativa, existe a opção genérica ChatGPT Team com subscrição mensal ou anual;
Google GEMINI

Site - Google Gemini

Gemini for Google Workspace

O Gemini é oferecido gratuitamente como um Serviço Adicional para todos os utilizadores do Workspace for Education com 18 anos ou mais. Esta experiência de conversação do Gemini está abrangida pelos Google Terms of Service, Generative AI Additional Terms of Service e o Gemini Apps Privacy Notice. Em breve, os utilizadores do ensino que acedam ao Gemini com as suas contas do Google Workspace for Education terão também uma proteção de dados adicional, o que significa que os seus dados não serão revistos por ninguém para melhorar os modelos de IA, utilizados para treinar modelos de IA ou partilhados com outros utilizadores ou organizações.

O Gemini Education fornece acesso ao Gemini para o Workspace, reunindo o poder do Gemini com as vantagens de colaboração e produtividade do Workspace, incorporando IA generativa no Docs, Gmail, Slides e muito mais. Também fornece acesso ao chat com o Gemini utilizando os modelos de IA mais capazes da Google atualmente disponíveis, fornecendo respostas perspicazes e especializadas. O Gemini Education está abrangido pelos Google Workspace for Education Terms of Service, e os seus dados não são revistos por ninguém para melhorar os modelos de IA, nem utilizados para treinar modelos de IA, nem partilhados com outros utilizadores ou organizações. Além disso, os controlos e as práticas de tratamento de dados existentes na sua organização, como as políticas de regiões de dados e a Prevenção de perda de dados, são aplicados automaticamente.

Anthropic Claude

A família de modelos Claude 3 inclui três versões distintas, Sonnet (já disponível na versão 3.5), Haiku e Opus, cada uma projetada para atender a diferentes necessidades e aplicações:

Claude 3 Opus:

  • Descrição: O modelo mais avançado, ideal para tarefas altamente complexas.
  • Capacidades: Alto desempenho, inteligência, fluência e compreensão.
  • Latência e Janela de Contexto: Moderadamente rápido com uma janela de contexto de 200K tokens.
  • Saída Máxima: 4096 tokens.
  • Custo API: $15.00 por milhão de tokens de entrada e $75.00 por milhão de tokens de saída.
  • Aplicações: Tarefas que exigem análise profunda, como relatórios de pesquisa detalhados e criação de conteúdo de alta qualidade.

Claude 3 Sonnet:

  • Descrição: Modelo equilibrado, ideal para cargas de trabalho empresariais que requerem eficiência e inteligência.
  • Capacidades: Desempenho confiável a um preço mais acessível.
  • Latência e Janela de Contexto: Rápido com uma janela de contexto de 200K tokens.
  • Saída Máxima: 4096 tokens.
  • Custo API: $3.00 por milhão de tokens de entrada e $15.00 por milhão de tokens de saída.
  • Aplicações: Tarefas que exigem um equilíbrio entre custo e desempenho, como suporte ao cliente em tempo real e geração de conteúdo rápido.

Claude 3 Haiku:

  • Descrição: Modelo mais rápido e compacto, otimizado para respostas quase instantâneas.
  • Capacidades: Respostas rápidas sem comprometer a precisão.
  • Latência e Janela de Contexto: O mais rápido entre os três, com uma janela de contexto de 200K tokens.
  • Saída Máxima: 4096 tokens.
  • Custo API: $0.25 por milhão de tokens de entrada e $1.25 por milhão de tokens de saída.
  • Aplicações: Aplicações que requerem respostas rápidas a um custo menor, como suporte ao cliente e geração de conteúdo dinâmico.

Resumo das Diferenças

  • Desempenho: Opus é o mais poderoso, Sonnet é equilibrado e Haiku é o mais rápido.
  • Custo: Opus é o mais caro, seguido por Sonnet e depois Haiku.
  • Aplicações: Opus para tarefas complexas, Sonnet para um equilíbrio entre custo e desempenho e Haiku para respostas rápidas e mais económicas.

Referências: Claude 3 Models Compared: Opus, Sonnet, Haiku

  • Acesso: Disponível através do site Claude.ai e também para dispositivos iOS e Android
  • Limitações: A versão gratuita permite até 30 mensagens por dia.
  • Funcionalidades: Capaz de conversar sobre uma ampla gama de tópicos, responder perguntas baseadas em conhecimento público da internet, resumir textos e realizar tarefas básicas como consultas de calendário.
  • Uso: Destinado para uso pessoal e não comercial, com anúncios ocasionais para suportar o serviço.

Referências: Claude AI Hub; Anthropic Support

Subscrições Individuais:

  • Claude Pro:
    • Preço: $20 por mês
    • Características:
      • 5 vezes mais uso comparado ao plano gratuito.
      • Acesso ao modelo Claude 3 Haiku (o mais rápido) e Claude 3 Opus.
      • Criação de Projetos para trabalhar com documentos, código ou ficheiros.
      • Acesso prioritário durante períodos de alta procura.
      • Acesso antecipado a novos recursos.

Subscrições Empresariais:

  • Claude Team:
    • Preço:
      • $25 por mês por membro, cobrados anualmente.
      • $30 por mês por membro, cobrados mensalmente.
    • Características:
      • Integração com fontes de dados internas.
      • Colaboração em tempo real com equipas.
      • Segurança e gestão de utilizadores melhoradas.
      • Proteção de dados empresarial. Por omissão, os dados de entrada e saída não são utilizados para treinar os modelos.
  • Claude Enterprise:
    • Preço: Personalizado, dependendo do número de utilizadores.
    • Características:
      • Tudo incluído no plano Team, além de:
        • Segurança de nível empresarial, incluindo single sign-on (SSO) e logs de auditoria.
        • Gestão de permissões baseada em funções.
        • Integração nativa com fontes de dados como GitHub.
        • Janela de contexto expandida para grandes volumes de dados.

Claude - Preços

  • Free
  • Pro
  • Team
  • Enterprise

Class Central:

  • Curso: 20+ Cursos Online sobre Claude (https://www.classcentral.com/subject/claude)
  • Descrição: Uma coleção de cursos gratuitos e pagos de várias plataformas, incluindo Udemy, YouTube e Pluralsight.
  • Nível: Variado (de iniciante a avançado).
  • Certificado: Alguns cursos oferecem certificados mediante pagamento.

Oxford Home Study Centre:

  • Curso: AI Claude Free Course (https://www.oxfordhomestudy.com/courses/ai-courses-online/ai-claude)
  • Descrição: Curso gratuito que cobre desde os conceitos básicos até as capacidades avançadas do Claude, com módulos sobre a arquitetura e aplicações do modelo.
  • Certificado: Disponível mediante pagamento.

Great Learning:

  • Curso: Introduction to Claude (https://www.mygreatlearning.com/academy/learn-for-free/courses/introduction-to-claude)
  • Descrição: Curso gratuito que oferece uma introdução abrangente ao Claude, incluindo utilização prática com a API do Claude 2.
  • Certificado: Disponível gratuitamente.

Privacidade de dados e pressupostos legais

Por omissão, mesmo nas versões pessoais não serão utilizados inputs e outputs para treino dos modelos. No entanto há situações onde esta política pode ser ultrapassada, conforme indicado em https://support.anthropic.com/en/articles/7996868-i-want-to-opt-out-of-my-prompts-and-results-being-used-for-training-models.

Nas versões institucionais, existe proteção de dados empresarial. Por omissão, os dados de entrada e saída não são utilizados para treinar os modelos.

Comparativo das ferramentas de Inteligência Artificial Generativa

Todas as informações apresentadas estão em constante atualização. Por favor consulte também os sites oficiais das ferramentas.
Os orçamentos das versões educacionais para a U.Porto são de junho de 2024.

Ferramentas de Inteligência Artificial generativa - Tabela Resumo
Ferramentas / Versões Subscrição Custo estimado Privacidade / Proteção de dados Desempenho Anexos

MS Copilot (U.Porto)

Institucional

Mensal/Utilizador
Gratuito (incluído no contrato Microsoft subscrito na U.Porto)

Anual/Utilizador
Gratuito (incluído no contrato Microsoft subscrito na U.Porto)

Dados não usados para melhorar o serviço

  • GPT 4
  • Funcionalidades básicas
  • Análise de dados, uploads de ficheiros e navegação na web
  • Geração de imagens de alta qualidade (Designer)

Permite

MS Copilot genérico

N/A

Mensal/Utilizador
Gratuito

Anual/Utilizador
N/A

Dados podem ser usados para melhorar o serviço, conforme política da Microsoft

  • GPT 4
  • Funcionalidades básicas
  • Análise de dados e navegação na web

Apenas imagens

Copilot para Microsoft 365

Institucional

Mensal/Utilizador
Subscrição anual obrigatória (30€ / mês/utilizador (KW))

Anual/Utilizador
360€

Conformidade com o RGPD, segurança de dados de nível empresarial

  • GPT 4
  • Funcionalidades básicas. Análise de dados, uploads de ficheiros, navegação na web. Geração de imagens de alta qualidade, capacidades (Designer)
  • Integração com aplicações do Office365 (Word, Excel, etc.)

Permite

ChatGPT genérico

N/A

Mensal/Utilizador
Gratuito

Anual/Utilizador
N/A

Dados do utilizador podem ser usados para melhorar o serviço

  • GPT-3.5
  • Funcionalidades básicas
  • Acesso limitado a GPT-4o mini, análise de dados, uploads de ficheiros, visão, navegação na web, e GPTs personalizados

Limitado (apenas algumas mensagens por dia)

ChatGPT Plus

Pessoal

Mensal/Utilizador
$20 / utilizador/mês

Anual/Utilizador
N/A

Dados do utilizador podem ser usados para melhorar o serviço

  • GPT 4 ; GPT 4o; GPT 4o mini
  • Respostas mais rápidas
  • Acesso prioritário a novas funcionalidades e melhorias
  • Geração de imagens com DALL·E

Permite

Chat GPT Team

Institucional

Mensal/Utilizador
$30 / utilizador/mês ou $25 / utilizador ano

Anual/Utilizador
$300

Dados do utilizador não são utilizados para melhorar o serviço

  • Todas as funcionalidades do plano Plus
  • Ferramentas colaborativas
  • Gestão de utilizadores
  • Dados da equipa excluídos do treino do modelo

Permite

Chat GPT Enterprise

Institucional

Mensal/Utilizador
Sob consulta

Anual/Utilizador
Sob consulta

Controles avançados de privacidade e conformidade

Dados do utilizador não são utilizados para melhorar o serviço

  • Tudo do plano Team
  • Acesso ilimitado e rápido ao GPT-4, GPT-4o, GPT-4o mini e ferramentas
  • Segurança avançada e conformidade
  • Suporte prioritário e gestão contínua da conta

Permite

ChatGPT EDU Campus Wide

Institucional

Mensal/Utilizador
N/A

Anual/Utilizador
$120 / utilizador/ano (mínimo 50% do Campus)

Conformidade com o RGPD, SOC 2, retenção de dados personalizada, sem partilha de dados por defeito

  • Modelo GPT-4 avançado, multimodal, personalizável, tempos de resposta rápidos

Permite

ChatGPT EDU Pilot

Institucional

Mensal/Utilizador
N/A

Anual/Utilizador
$300-$360 / utilizador/ano (mínimo 350 licenças)

Conformidade com o RGPD, SOC 2, retenção de dados personalizada, sem partilha de dados por defeito

  • Modelo GPT-4 avançado, multimodal, personalizável, tempos de resposta rápidos

Permite

Gemini generico

N/A

Mensal/Utilizador
Gratuito

Anual/Utilizador
N/A

Dados do utilizador podem ser usados para melhorar o serviço

  • Versão básica do Gemini
  • Funcionalidades limitadas
  • Assistente de IA para tarefas gerais

Apenas imagens

Gemini Education Premium

Institucional

Mensal/Utilizador
$27 por mês/utilizador cobrados anualmente ou
$36 por mês/utilizador cobrados mensalmente

Anual/Utilizador
$324 possibilidade de descontos de 25-99 licenças e desconto extra para 100+ licenças

Gerido sob as políticas de privacidade da Google, conforme o RGPD

  • Ferramentas específicas para educação
  • Integração com plataformas educacionais
  • Suporte prioritário e funcionalidades avançadas

Permite

Gemini Advanced

Pessoal

Mensal/Utilizador
22€

Anual/Utilizador
N/A

Dados do utilizador podem ser usados para melhorar o serviço

  • Versão avançada do Gemini
  • Funcionalidades premium
  • Melhor desempenho e suporte prioritário

Permite

Claude Free

Pessoal

Mensal/Utilizador
Gratuito

Anual/Utilizador
N/A

Por omissão, não serão utilizados inputs e outputs para treino dos modelos, no entanto há situações onde esta política pode ser ultrapassada

  • Acesso limitado ao Claude 3.5 Sonnet, com 30 mensagens por dia
  • Permite questões limitadas sobre imagens e documentos
  • Destinado para uso pessoal e não comercial, com anúncios ocasionais para suportar o serviço

Permite

Claude Pro

Pessoal

Mensal/Utilizador
$20

Anual/Utilizador
N/A

Por omissão, não serão utilizados inputs e outputs para treino dos modelos, no entanto há situações onde esta política pode ser ultrapassada

  • Permite maior utilização que a gratuita, com acesso prioritário em períodos de pico
  • Utilização das versões Opus e Haiku
  • Acesso antecipado a novos recursos

Permite

Claude Team

Institucional

Mensal/Utilizador
$25 por mês/utilizador cobrados anualmente ou
$30 por mês/utilizador cobrados mensalmente

Anual/Utilizador
$300

Proteção de dados empresarial

Por omissão, os dados de entrada e saída não são utilizados para treinar os modelos

  • Integração com fontes de dados internas
  • Colaboração em tempo real com equipas
  • Segurança e gestão de utilizadores melhoradas
  • Proteção de dados empresarial. Por omissão, os dados de entrada e saída não são utilizados para treinar os modelos

Permite

Claude Enterprise

Institucional

Mensal/Utilizador
Sob consulta

Anual/Utilizador
Sob consulta

Proteção de dados empresarial

Por omissão, os dados de entrada e saída não são utilizados para treinar os modelos

  • Segurança de nível empresarial, incluindo single sign-on (SSO) e logs de auditoria
  • Gestão de permissões baseada em funções
  • Integração nativa com fontes de dados como GitHub
  • Janela de contexto expandida para grandes volumes de dados

Permite