Cada colaborador da U.Porto pode ter uma extensão telefónica associada à Entidade Constitutiva à qual está afeto. Com esta extensão telefónica, poderá efetuar e receber chamadas de acordo com o seu nível de permissão (que é definido pela sua hierarquia).
Pode solicitar a configuração do serviço VoIP junto do seu helpdesk.
A sua extensão telefónica não fica limitada ao seu telefone de secretária. Quando estiver em teletrabalho, poderá configurar uma aplicação no seu computador que simula o seu telefone, tendo assim a sua extensão interna e o seu número externo disponíveis no seu computador.
Desta forma, se já tiver extensão atribuída e desejar ter o sistema de voz disponível em teletrabalho para poder atender e fazer chamadas como se estivesse na sua secretária, deverá seguir os seguintes passos:
Nota: Se o seu sistema operativo for Windows e não tiver permissões de administração, deverá solicitar apoio ao Helpdesk.
Se apenas desejar reencaminhar a sua extensão para o seu telemóvel ou número fixo de casa e tiver permissões para o efeito, siga uma das seguintes opções:
Unidade de Infraestrutura e Rede
E-mail: [email protected]